Estelle : Évolution de Chef de Projet à Service Line Manager

Portraits

Exakis Nelite est le premier partenaire pure-player Microsoft indépendant en France.

“ C'est la rencontre de personnes bienveillantes et compétentes. “

Témoignage

En seulement dix ans, Estelle a su gravir les échelons chez Exakis Nelite grâce à sa détermination, sa volonté et ses compétences. Toujours avec passion et rigueur, Estelle a su accompagner son équipe et la faire grandir. C’est aujourd’hui plus d’une soixantaine de collaborateurs qui travaillent au sein de la Service Line Apps & Innovation de Lyon. Découvrez le parcours et la personnalité pétillante d’Estelle !

Estelle Nicolas

Service Line Manager

Découvrez le parcours d’Estelle, Service Line Manager (SLM)

Son parcours professionnel

On aimerait bien te connaître un peu plus !
3 mots pour : te décrire, parler de ton poste chez Exakis Nelite et découvrir ta passion !

CE QUI ME CARACTÉRISE

Rigoureuse

C’est un élément-clé de mon métier, mais c’est aussi dans ma personnalité. J’ai besoin de rigueur et j’apprécie que les choses soient bien faites.

MON MÉTIER

Management

Cela consiste en la gestion de l’humain, de l’activité, des projets, mais aussi beaucoup d’échanges avec les clients.

MA PASSION

Travaux

Ma passion ? C’est le travail manuel. J’aime beaucoup pouvoir partir de zéro et travailler sur un objet ou une rénovation. C’est très satisfaisant pour moi.

Ton métier

Avant de parler de ton métier, on aimerait connaitre ton évolution au sein d’Exakis Nelite ?

Je suis arrivée chez Exakis Nelite le 1er septembre 2014 en tant que Chef de Projet. À l’époque, Matthias Sanchez était mon Manager et Responsable de l’Activité Logiciels à Lyon. J’ai commencé à travailler sur deux projets, puis très rapidement sur un troisième, qui, il faut se l’avouer, s’est plus ou moins bien passé. Heureusement, grâce à la confiance et à l’accompagnement de Matthias, j’ai pu surmonter les difficultés et terminer mes projets avec succès.

Au fur et à mesure, j’ai pris plus de responsabilités, en apportant mon soutien à Matthias sur certaines de ses tâches. Il m’a confié de plus en plus de missions jusqu’à, finalement, la gestion d’une équipe. En 2016, j’ai managé le pôle Développement .Net. Une belle évolution pour moi, soutenue par Céline Barthelemy, à l’époque Directrice de l’agence lyonnaise, et par les équipes de management.

Aujourd’hui, je suis Service Line Manager de l’équipe Apps & Innovation de Lyon, qui compte une soixantaine de collaborateurs.

Quel est ton rôle chez Exakis Nelite ?

En tant que Service Line Manager, mon rôle principal est de gérer l’activité du pôle Apps & Innovation.

Mes missions impliquent de suivre les projets et les missions, de soutenir le commerce, de s’assurer de la rentabilité de l’activité et de recruter les bonnes personnes en fonction des besoins commerciaux.

En parallèle, je m’occupe également de l’évolution de mon équipe. Je veille à ce que chaque collaborateur puisse grandir professionnellement et s’épanouir au sein du pôle Apps & Innovation. Cela passe par la formation, l’accompagnement et surtout l’écoute. Je m’appuie beaucoup sur les Team Leaders, qui sont les managers directs des collaborateurs. Mais je tiens à être présente pour échanger avec l’équipe, écouter leurs besoins et les soutenir. Pour moi, l’intelligence collective marque notre réussite !

En fin de compte, mon rôle est de chercher de nouveaux projets pour faire grandir mon équipe. Comment ? En donnant de responsabilités aux collaborateurs, en leur présentant des perspectives de carrière, en les challengeant sur les innovations et en maintenant leur haut niveau d’expertise !

Si tu devais parler de ta Service Line Apps & Innovation, tu nous dirais quoi ?

La Service Line Apps & Innovation est spécialisée dans le développement d’applications sur-mesure pour nos clients, en utilisant les technologies Microsoft et particulièrement Azure.

Nous travaillons sur de nombreux sujets d’innovation, notamment l’IA Générative. Nous avons des cas d’usage très intéressants chez nos clients grâce à l’engagement de nos collaborateurs. Nous sommes entourés d’experts mais surtout de passionnés de technologies qui s’investissent pour proposer des solutions innovantes et durables pour nos clients.

Mais ce n’est pas tout ! Nous portons des sujets autour de l’Internet des Objets (IoT) avec Azure. Nous avons commencé en 2015 avec un projet pilote, et aujourd’hui, c’est devenu une véritable marque de fabrique pour nous. Nous mettons en place des plateformes permettant le dialogue entre l’utilisateur final et l’objet connecté.

Vous l’aurez peut-être compris mais l’innovation est au cœur de notre ADN. Chacun peut s’investir, évoluer et porter de belles initiatives chez nos clients ou en interne au sein du Groupe Magellan Partners. C’est ensemble que l’on y arrivera ! Mon maître-mot : « On a le droit de se tromper mais on n’a pas le droit de ne pas aider. ».

La vie chez Exakis Nelite

On est hyper curieux, on veut tout savoir et se dire les choses sans langue de bois, sous couvert d’anonymat, bien sûr !

Une photo jamais publiée ?

La photo jamais publiée chez Exakis Nelite est celle de mon premier Team Building en tant que Manager. Cette photo n’est pas toute jeune, elle remonte à 2016.

Raconte-nous un souvenir marquant chez Exakis Nelite. Une anecdote, une surprise, un moment fort…

C’était au déménagement de l’agence, lors de la crémaillère, quand tous les consultants se sont réunis pour célébrer l’événement. Un groupe de musique s’est même formé pour nous offrir un concert live. Je me souviendrais toujours de Sylvain Dieux, Directeur de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, qui a participé et chanté aux côtés de nos stars du jour avec toute sa joie de vivre et son enthousiasme, qu’on lui connait si bien. C’était une grande réussite et une belle soirée !

Le « truc » qui t’a le plus marqué chez Exakis Nelite ?

Il y a beaucoup de choses que je retiens mais ce qui me marque le plus au quotidien, c’est la rencontre de personnes passionnées, bienveillantes et compétentes, avec une envie de partage. Cela me satisfait de savoir que je suis dans une entreprise avec cet état d’esprit.