Steven, parcours du Directeur Adjoint Paris et Hauts-de-France

Portraits

03 novembre 2022

Exakis Nelite est le premier partenaire pure-player Microsoft indépendant en France.

“ Chez Exakis Nelite, le souhait c'est d’avancer ensemble “

Témoignage

Steven est arrivé en 2021 comme Service Delivery Manager. Il revient aujourd’hui sur son métier et ce qui le motive chaque jour chez Exakis Nelite. Il nous présente également son prochain challenge : sa nouvelle fonction de Directeur Région Adjoint pour Paris Hauts-de-France.

Steven LE MORZADEC

Directeur Région Adjoint Paris Hauts-de-France

Steven, son parcours en tant que Directeur Adjoint Paris-HDF

Son parcours professionnel

On aimerait bien te connaître un peu plus !
3 mots pour : te décrire, parler de ton poste chez Exakis Nelite et découvrir ta passion !

CE QUI ME CARACTÉRISE

Détermination

Je suis du genre à ne pas lâcher l’affaire. Je vais toujours au bout des choses lorsque je suis sur un projet, je le mène à bien peu importe les difficultés. Il me tient à cœur d’être le genre de personne sur qui l’on peut compter, quoi qu’il arrive je trouverai toujours des solutions !

MON MÉTIER

Accompagner

Je dirais que mon métier s’axe sur 3 sujets :

L’accompagnement de nos clients dans l’accomplissement de leurs projets.
L’accompagnement de nos collaborateurs tout au long de leur carrière chez Exakis Nelite, afin qu’ils progressent et se sentent épanouis dans leur métier.
L’accompagnement d’Exakis Nelite dans son développement et sa réussite.

MA PASSION

Football

Je suis un grand fan de foot, j’en ai fait pas mal quand j’étais plus jeune et je continue à jouer une fois par semaine.

Je suis aussi assidument tous les matchs de mon club de cœur : le PSG.

Ton métier

Tu es/a été Service Delivery Manager, quésaco ?

Je suis en effet Service Delivery Manager pour la région Paris Hauts-de-France (PHF). Mon but est de garantir le delivery auprès de nos clients, sur les projets confiés à la région. Trouver les bons consultants, constituer les bonnes équipes, les accompagner tout au long de leur projet, garantir une certaine excellence : telles sont mes missions !

Je pilote également la dynamique delivery aux côtés de nos Service Line Managers (SLM), pour développer nos équipes : recrutement, formation, certification, etc.

Enfin, mon métier consiste à garantir une bonne coordination avec l’équipe Enterprise Solution Center (ESC) en charge des avant ventes techniques, l’équipe commerciale et l’équipe RH.

Que préfères-tu dans ton métier ?

Les échanges, que ce soit avec les collaborateurs ou les clients ! J’aime le fait de comprendre les attentes de chacun pour pouvoir les accompagner et répondre en ce sens.

Quel est ton prochain gros challenge chez Exakis Nelite ?

Prendre pleinement mon nouveau rôle de Directeur Région Adjoint PHF !

On m’a offert l’opportunité d’étendre ma capacité de prise de décisions aux côtés d’Arnaud Berrebi, le Directeur de Région. Mon poste prend ainsi de l’ampleur. Désormais, je prends part à la réflexion stratégique de la Région : de recrutement et proposition de valeur d’Exakis Nelite Paris Hauts-de-France.

La vie chez Exakis Nelite

On est hyper curieux, on veut tout savoir et sans langue de bois, sous couvert d’anonymat, bien sûr !

Un souvenir chez Exakis Nelite ?

Je garde un super souvenir de mon premier ComOp (Comité opérationnel regroupant les Service Delivery Managers, Enterprise Solution Center Managers, et la Direction des opérations).

C’était sous forme de séminaire, dans un sublime château vers Lyon. On a participé à plusieurs activités comme un atelier de musique où un intervenant nous a initié aux percussions. Je me suis découvert un talent caché ! [Rire]

J’ai apprécié la symbolique derrière cette activité, il ne suffit pas d’être un musicien pour réaliser une belle symphonie, il faut pouvoir s’écouter les uns les autres pour créer une certaine harmonie, réussite en équipe.

Le « truc » qui t’a le plus marqué / que tu apprécies le plus chez Exakis Nelite ?

La qualité des personnes, leur investissement pour Exakis Nelite et le souhait d’avancer et réussir ensemble. Il y a une réelle cohésion, toutes équipes confondues, et cela se ressent dans notre travail et notre quotidien.